Aplicativo ACS - Treinamento e Manuais
Instruções iniciais
O aplicativo ACS é uma ferramenta digital desenvolvida para otimizar o trabalho dos agentes comunitários de saúde, facilitando o acesso às informações e promovendo uma gestão mais eficiente das atividades realizadas no campo. Por meio do aplicativo, os profissionais podem registrar e acompanhar as visitas domiciliares, preencher fichas de acompanhamento de saúde, além de atualizar dados de pacientes de forma rápida e prática.
Para a utilização correta do aplicativo, deverá ser seguido o fluxo abaixo:
1. Sempre antes de sair para a visita, conecte o tablet no wi-fi da unidade e baixe os dados.
2. Durante a visita no domicílio, registrar devidamente os dados no aplicativo.
3. Após finalizar a visita e retornar para a unidade, certifique-se de que o tablet está conectado no wi-fi e efetue o envio dos dados.
4. Após enviar os dados, realize a sincronização no sistema Fast Medic.
DICA: Faça uma visita teste antes de sair da unidade, certificando-se de que ela foi registrada corretamente no aplicativo e enviada para o sistema para sincronização. A visita teste pode ser excluída no menu de sincronização.
Nas seções abaixo, você encontra os vídeos de treinamento, com o passo a passo para realizar as atividades no aplicativo.
Guia rápido de utilização do tablet
Clicando no botão você irá acessar o Guia Rápido de utilização do tablet fornecido pela Secretaria de Saúde. Neste guia você irá aprender a ligar/desligar o tablet, conectar no wi-fi, conectar periféricos bluetooth, entre outros assuntos básico para realizar os primeiros acessos.
Video 1 - Baixando os dados da microárea
Nesta videoaula você irá aprender baixar os dados de sua microárea no tablet, para poder registrar visitas e cadastros.
DICAS:
- O primeiro passo antes de se direcionar até o domicílio dos pacientes é baixar os dados da sua microárea no aplicativo ACS.
- Só será possível registrar visitas e cadastros no aplicativos caso os dados tenham sido baixados no aplicativo.
- Para baixar os dados, certifique-se de que seu tablet está conectado no Wi-Fi da unidade e siga o passo a passo do vídeo ao lado.
Vídeo 2 - Registrando uma visita domiciliar no aplicativo
Nesta videoaula, você irá aprender a registrar visitas domiciliares no aplicativo ACS.
DICAS PARA ENCONTRAR CADASTROS DE PACIENTES/DOMICÍLIOS NO APLICATIVO
- Antes de sair para a visita, confirme sempre se os dados foram baixados corretamente no menu de sincronização (ao clicar no botão ‘Baixar Dados’, deverá aparecer após alguns segundos uma tela informando que os dados foram baixados).
- Ao digitar o nome do paciente/logradouro verifique se não há acentos, letras erradas, cedilha (Ç), pontos ou espaços extras (o aplicativo reconhece apenas com um espaço separando cada nome; não pode ter espaço nem antes do primeiro nome e nem após o último nome).
- Não utilize o auto-preenchimento/corretor do teclado, digite o nome como um todo.
- O nome deve ser inserido conforme o exemplo abaixo:
Nome de paciente
- ERRADO: JOÃO SILVA MARÇAL (acento no à e cedilha)
- CORRETO: JOAO SILVA MARCAL
Logradouro
- ERRADO: ENGENHEIRO ANTÔNIO REBOUÇAS (acento no Ô e cedilha)
- CORRETO: ENGENHEIRO ANTONIO REBOUCAS
Vídeo 3 - Atualizando um cadastro existente na microárea
Nesta videoaula você irá aprender a atualizar cadastros de pacientes já existentes em sua microárea.
Vídeo 4 - Realizando um novo cadastro no aplicativo
Nesta videoaula você irá aprender a realizar novos cadastros de pacientes em sua microárea.
ATENÇÃO: Certifique-se de que o paciente realmente não possui um cadastro prévio antes de efetuar um novo cadastro, para evitar duplicidades e inconsistências.
Vídeo 5 - Verificando pendências de envio e enviando os dados no aplicativo
Nesta videoaula você irá aprender a verificar os dados pendentes de envio no aplicativo, e a efetuar o envio desses dados.
ATENÇÃO: Para realizar o envio dos dados o tablet precisa estar conectado na internet.
Vídeo 6 - Realizando uma visita territorial
Nesta videoaula você irá aprender a realizar o registro de visitas territoriais (mutirões, campanhas, eventos) no aplicativo.
Vídeo 7 - Sincronizando dados no sistema
Nesta videoaula você irá aprender a realizar a sincronização dos dados enviados para o sistema.
Esse procedimento é obrigatório para que as visitas registrada no aplicativo, e enviadas para a Fast Medic sejam devidamente salvas no cadastro do paciente.
Dúvidas frequentes
1. Como utilizar o aplicativo offline?
Para utilizar o aplicativo offline para registro das visitas, é necessário baixar os dados.
2. Como atualizar o aplicativo?
Quando o fornecedor disponibilizar novas atualizações, o aplicativo atualizará automaticamente ao conectar o tablet no wi-fi da unidade. Após cada atualização grande será necessário redefinir o aplicativo para que funcione devidamente. Clique aqui para acessar o tutorial de redefinição. Os ACS são comunicados quando há a necessidade de redefinição após atualizações.
3. O que fazer caso a visita seja registrada no aplicativo e não apareça no sistema Fast Medic?
Caso realize uma visita e após enviar os dados pelo aplicativo identifique que ela não aparece no sistema da Fast Medic para realizar a sincronização, realize a redefinição do aplicativo (clique aqui para acessar o tutorial de redefinição). Para evitar que visitas sejam perdidas, recomenda-se a realização de uma visita teste antes de sair da unidade, para confirmar que as visitas estão sendo registradas devidamente.
4. Como acessar dados de visitas anteriores?
- Pelo navegador, tanto no computador quanto no tablet, acesse o site da Fast Medic: https://saude.fastmedic.com.br/guarapuava, em seguida clique no menu PRONTUÁRIO e faça o login.
- Acesse o menu Atendimento e clique em Visita domiciliar – ACS.
- Digite o nome do paciente, clique na tecla Enter e selecione o paciente pesquisado.
- Na tela seguinte você poderá visualizar as visitas registradas para o paciente, clicando duas vezes na visita é possível visualizar os detalhes.
5. Como inserir anotações ou observações?
Ao registrar a visita, há um campo de observações no qual é possível adicionar mais informações sobre a visita.
6. O aplicativo possui outras funções além de registrar visitas domiciliares?
Pelo aplicativo é possível registrar visitas territoriais, cadastro de novos pacientes e atualizações de cadastro.
